Эксперты Фонда ИЭГ подготовили заключение о нарушении прав граждан, в связи с пандемией длительное время отсутствовавших в городских квартирах, оборудованных приборами учета, при начислении платы за коммунальные услуги.
В Институт экономики города в сентябре-октябре 2020 года поступило несколько обращений граждан (жителей Москвы), которые на несколько месяцев уезжали из своих городских квартир в связи с пандемией COVID-19. Они получили от управляющих организаций счета на значительные суммы за коммунальные услуги, рассчитанные по нормативам потребления, хотя квартиры оборудованы приборами учета. Заключение Института экономики города содержит анализ пробелов в правилах предоставления коммунальных услуг, позволяющих управляющим организациям нарушать права потребителей коммунальных услуг, и предложения по их устранению.
Заключение направлено в Комиссию по жилищно-коммунальному хозяйству Общественного совета при Минстрое России.
