Проект был реализован в городе Череповец с целью совершенствования и развития профессионального управления жилищным фондом в условиях укрепления местного самоуправления и общественной институциональной структуры.
Предметом проекта стали муниципальные организации в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. В проекте были выделены три направления работ:
1. Стратегическое управление и институциональное развитие - путем проведения диагностики жилищного фонда и местной системы управляющих жилищных организаций, внедрения структурных изменений для совершенствования и повышения эффективности местной жилищной политики.
2. Управление объектами жилищно-коммунальной инфраструктуры, предусматривающее повышения качества за счет развития конкурентной среды (открытый конкурс, подробный перечень требований, оценка исполнения работ, четкие договоры).
3. Управление сообща, что означало сотрудничество и участие в управлении всех заинтересованных сторон (муниципалитета, жилищных управляющих организаций, собственников жилья, нанимателей).
Общая цель проекта – содействие внедрению современных методов и инструментов управления жилищным фондом в Череповце, в деятельности местных организаций по управлению муниципальным жильем посредством предоставления муниципальным управляющим жилищным организациям методических материалов и консультаций по практическим инструментам эффективного управления жильем.
Предоставление методических инструментов включало в себя передачу и адаптирование метода стратегического управления жильем как активами, начиная с проведения детального аудита объектов недвижимости в четырех аспектах: техническом, финансовом, социальном и организационном, что должнобыло способствовать осуществлению всеми заинтересованными сторонами планирования долгосрочной жилищной политики.
Второе направление деятельности по проекту было сосредоточено на конкретных жилищных услугах, ежедневно оказываемых жильцам и методах улучшения их качества – посредством предоставления технического содействия на микро- уровне в целях успешной реализации реформ.
Третье направление было нацелено на поддержание активного сотрудничества жильцов в целях решения насущных проблем проведения капитального ремонта домов.