В первом полугодии 2018 года тарифы на ЖКХ по всей России выросли на 10%. С повышением НДС цена за коммунальные услуги может увеличиться еще сильнее. Чтобы сократить расходы на ЖКХ, можно начать экономить (мы уже рассказывали, как меньше платить за электроэнергию) — или просто отказаться от услуг, которыми вы не пользуетесь. При помощи специалистов направления «Городское хозяйство» Института экономики города — его директора Ирины Генцлер и руководителя проекта Игоря Колесникова — мы разобрались, от каких услуг можно отказаться и как это сделать.
От чего можно отказаться, а от чего нельзя
По сути, невозможно отказаться от тех услуг, которые используются по умолчанию всеми жильцами многоквартирного дома. Нельзя прекратить платить за отопление общих помещений, подачу горячей или холодной воды на общедомовые нужды (например, для уборки), а также за услуги по обслуживанию подъезда, лестниц и лифтов.
За «содержание жилого помещения» и отопление даже пустующей квартиры, через которую, например, идут стояки отопления, тоже придется заплатить (отказаться от теплоснабжения отдельной квартиры полностью сложно, но мы нашли способ это сделать). К непересматриваемым относится также плата за централизованный вывоз мусора или, например, мусоропровод: никто не может проследить, что вы делаете со своим мусором, поэтому вычеркнуть этот пункт из квитанции не выйдет.
А вот отключить радиоточку или общую антенну, если вы не слушаете радио и пользуетесь цифровым телевидением легко — достаточно написать заявление на имя поставщика услуг. Если вы сомневаетесь, куда направить вашу просьбу, проконсультируйтесь в своей управляющей компании: на квитанции должен быть номер телефона для обратной связи.
Как отказаться от ненужной услуги
Допустим, у вас дома установлен собственный водонагреватель, и централизованное горячее водоснабжение вам не нужно в принципе. Отказаться от этой услуги, просто вычеркнув ее из квитанции, не получится: она относится к числе базовых. Зато вам достаточно будет поставить приборы замера потребления горячей и холодной воды и ежемесячно отмечать «0» в графе «горячее водоснабжение». Нужно будет только оплачивать холодную воду и рассчитывать на дополнительные расходы на газо- либо электроснабжение, в зависимости от того, какого типа вы установили бойлер.
Или, например, вы не нуждаетесь в центральном отоплении: вы живете в жарком и солнечном регионе, и в квартире тепло и без батарей, а для зимы у вас есть свои тепловые пушки или установлен газовый котел. Тем не менее, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, отопление необходимо будет оплачивать, даже если батареи срезаны или не используются. Но даже в этой ситуации у вас есть два способа не платить за теплоснабжение, если оно вам не нужно.
Самый простой вариант — это перекрыть батареи и установить на каждую из них отдельный счетчик. В таком случае вы будете передавать нулевые показатели, а в случае необходимости сможете просто «включить» батареи. Но если вы хотите оборудовать приборами учета сразу несколько рефлекторов при вертикальной разводке, единовременно поставить счетчики на каждый может быть неоправданно дорого.
Можно пойти сложным путем: добиться прекращения начисления платы за отопление через суд. Вы можете обратиться с таким заявлением, если квартира уже отключена от системы отопления, так как в ней установлен газовый котел. В судебной практике уже существует случай отмены начисления платы за теплоснабжение. Но стоит помнить: нет гарантии, что решение будет принято в вашу пользу. Суд может, сославшись на жилищное законодательство, признать истца виновным в незаконной модификации квартиры, постановить не только продолжить взимать плату за тепло, но и включить батареи обратно или вернуть на место уже срезанные, как это случилось с жительницей Улан-Удэ. Поэтому особенно важно изначально отключать квартиру от теплоснабжения с официального разрешения уполномоченных органов. Но если вы выиграете дело, платить за отопление вам больше не придется.
Если квартира пустует, а счетчиков нет
Бывает, что установить счетчики потребления воды и электроэнергии в доме установить не получается по техническим причинам. В этом случае стоимость услуг ЖКХ исчисляется из нормы потребления на человека: чем больше людей прописаны в квартире, тем дороже будут коммунальные услуги. Иногда же квартира временно стоит вообще пустой: вас отправили в командировку, вы всей семьей отправились в отпуск к морю или перебрались на лето на дачу. В таком случае, если время отсутствия дольше пяти дней, вы имеете право связаться с управляющей компанией и сделать перерасчет. Тогда вам не придется платить за горячее и холодное водоснабжение, электричество, водоотведение и услуги по вывозу мусора. Скорее всего, вас попросят предоставить документы, подтверждающие ваше отсутствие: подойдут командировочное удостоверение, железнодорожные или авиабилеты и счет из гостиницы.
Если услуга не предоставляется по вине поставщика
Если у вас надолго отключили воду, электричество, газ или отопление, например, из-за аварии, или если поставщик услуг не выполняет своих обязанностей, вы вправе обратиться в аварийно-диспетчерскую службу организации-исполнителя. Когда в компании подтвердят, что коммунальные услуги предоставляются с нарушениями или перебоями, плата будет пересчитана. Иногда поставщик услуг может даже осуществить перерасчет самостоятельно, но если после долговременного блэкаута или отключения воды и отопления вы вдруг увидели в квитанции обычную цену, просто свяжитесь с компанией-исполнителем и попросите пересчитать плату. Более подробно о том, как не переплачивать за услуги, предоставленные с нарушениями или перебоями, мы раньше рассказывали в нашей памятке.
