И. В. Генцлер специально для "Радио России"

Москвичи могут обратиться на горячую линию единого диспетчерского центра по вопросам содержания придомовых территорий в зимний период

Единая горячая линия действует уже не первый год, и в этом году продолжается практика получения обратной связи от горожан в отношении того, как работает комплекс городского хозяйства. Специалисты горячей линии ЕДЦ принимают заявки по 18 различным зимним тематикам. Например, жители могут попросить убрать снег и наледь во дворе, почистить от снега детскую площадку или вход в подъезд, сообщить о низкой температуре горячей воды и многое другое. Позвонить на горячую линию можно в любое время суток, а обрабатывать звонки горожан еще быстрее операторам помогает голосовой помощник с искусственным интеллектом.

Радио России от 6 декабря