6 февраля 2026 состоялось заседание Комиссии РСПП по жилищной политике на тему: "О совместных мерах государства и бизнеса по переходу на сервисную модель управления МКД и преодолению системных барьеров в тарифном и договорном регулировании"
Заседание прошло при участии представителей Минстроя России, экспертных организаций и девелоперских групп с собственными управляющими компаниями.
Модератором дискуссии выступил руководитель ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик. Он отметил, что повестку заседания инициировала группа сервисных управляющих компаний, работающих в составе девелоперских холдингов и обслуживающих новостройки с усложненной инженерией и "умными" системами.
Генеральный директор группы сервисных компаний Азбука Татьяна Демина обозначила ключевую проблему действующей модели: управляющие организации формально отвечают за сохранность домов, но фактически вынуждены работать в режиме "ликвидации аварий", потому что финансовая база не позволяет планировать обслуживание и ремонты.
Директор сервисной компании "Голос Комфорт" (Челябинск) Наталья Ермолаева акцентировала основной "узел" проблем: цену услуг определяет житель, при этом уйти от обслуживания дома УК фактически не может.
Также прозвучала позиция по кадровым и налоговым перекосам: при найме персонала в штат услуги часто становятся дороже, чем через подряд, что демотивирует создавать стабильные рабочие места.
Заместитель директора по развитию сервисного направления Унистрой, (бренд СК "Территории комфорта") Ландыш Зиязова связала переход к сервисной модели с двумя "опорами" отрасли — людьми и доверием.
Начальник отдела управления жилищным фондом и предоставления коммунальных услуг Минстроя России Мария Горячева сообщила, что ряд озвученных инициатив уже находится в работе министерства.
По реестру собственников и ГИС ЖКХ представитель Минстроя России рекомендовала направить предложения официально, чтобы включить их в проработку профильными подразделениями.
Директор Направления "Городское хозяйство" Института экономики города Ирина Генцлер поддержала постановку проблем, но предупредила о рисках ухода в "ручное регулирование" вместо развития рыночной среды.
"Все предложения звучат как обращения к федерации: дайте классификатор, дайте методику, установите правильный тариф… Это может привести к усилению регулируемой системы. При этом важно понимать: в законодательстве нет запрета устанавливать цены на услуги по составу работ — вопрос в практике и выстроенных отношениях с собственниками", — отметила Ирина Генцлер.
Заместитель гендиректора ЦНИС "Центр муниципальной экономики" Вероника Межевская подчеркнула, что методическая база уже подготовлена и обсуждается на площадках Минстроя России и Общественного совета. По ее словам, в ряде муниципалитетов уже внедряется индивидуальная плата по каждому дому (при поддержке методических подходов), а ключевой вызов — кадровая обеспеченность и увязка платы с конкретным перечнем работ.
Первый заместитель исполнительного директора Ассоциации "Совет ЖКХ" Ольга Сердюк призвала консолидировать усилия и не перегружать ведомства дублирующими обращениями.
"Сейчас многое из прозвучавшего — в стратегических задачах и поручениях на этот год. Практика — критерий истины, и важно, что бизнес "в поле" подтверждает направление. Но вместо отдельных писем в Минстрой лучше работать консолидировано и направлять точечные предложения по конкретным нормативно-правовым актам", — отметила Ольга Сердюк.
Руководитель развития сервисного бизнеса ГК "Эталон" Вероника Сочилкина отдельно подняла вопрос цифрового взаимодействия с жителями через обязательные/рекомендуемые "чаты" (по регионам).
По итогам заседания участники сошлись во мнении, что ключевые инициативы отрасли во многом совпадают с уже идущей проработкой в Минстрое России, а следующий шаг — консолидация предложений, подключение к действующим рабочим группам и подготовка точечных изменений в нормативные акты.
Участники заседания договорились продолжить отдельную дискуссию по данной теме в рамках Российской строительной недели, организовав площадку для обсуждения сервисной модели управления многоквартирными домами.
Презентация И. В. Генцлер "Возможные подходы к решению ключевых проблем в управлении многоквартирными домами для достижения стратегических целей"
Статья целиком на сайте "Российский союз промышленников и предпринимателей" от 12 февраля
